Onderzoeksproject PE/FI/03 (Onderzoeksactie PE)
Het onderzoek wil een antwoord geven op volgende vragen :
- hoe kunnen het personeelsmanagement en de arbeidsorganisatie in het Departement van Financiën gekarakteriseerd worden ?
- welke zijn de belangrijkste problemen (op het vlak van efficiëntie en effectiviteit) waarmee het departement wordt geconfronteerd ?
- in hoeverre en hoe kunnen deze problemen verklaard worden uit de wijze waarop aan het personeelsbeleid vorm is gegeven en/ of uit de wijze waarop de arbeidsorganisatie is uitgebouwd? Welke (personele en organisatorische) determinanten verklaren het huidige efficiëntie-, effectiviteits- en legitimiteitsniveau ?
- welke ingrepen in personeelsbeleid en arbeidsorganisatie zijn vereist om efficiënter en effectiever te functioneren ? Op welk niveau situeren deze zich (werkplek, afdeling, Ministerie of gehele overheidssector) ? Welke personele en organisatorische kenmerken remmen de innovatieve kracht van organisatie af ?
De studie beperkt zich niet tot de beschrijving van het departement of inventarisering van problemen, maar heeft de formulering van voorstellen tot herontwerp van organisatie en personeelsbeleid als finaliteit. Het onderzoek kan het beste omschreven worden als actie-onderzoek, in die zin dat de betrokken verantwoordelijken vanaf de beginfase betrokken worden bij het formuleren van de diverse probleemvelden en bij de analyse van de onderzoeksresultaten, die een aanzet moeten zijn voor organisatie-innovatie.