Onderzoeksproject S2/001/04 (Onderzoeksactie S2)
Het onderzoek beoogt een dubbel doel. Enerzijds worden kwantitatieve gegevens verzameld over de verspreiding en kenmerken van telewerk voor de gehele Belgische economie. Anderzijds worden diepgaandere inzichten nagestreefd met betrekking tot de toepassingsmogelijkheden en de organisatorische voorwaarden van telewerk (barrières, knelpunten, faciliterende voorzieningen), en de implicaties voor de arbeidsorganisatie en de samenleving voor vier sectoren in de Belgische economie. Voor het realiseren van het eerste doel wordt een kwantitatieve dataverzameling middels een gestructureerde enquête georganiseerd (waarbij maximaal wordt aangesloten bij het EMERGENCE-project), voor het tweede doel een kwalitatieve dataverzameling middels casestudies. Beide onderzoeksluiken - zowel het kwantitatieve als het kwalitatieve - moeten toelaten bijdragen te leveren aan de ontwikkeling van (internationaal vergelijkbare) indicatoren voor telewerk.
De doelstellingen van het onderzoek zijn:
- betrouwbare en kwantificeerbare gegevens te verzamelen over de verspreiding en kenmerken van telewerk voor de gehele Belgische economie;
- diepgaandere inzichten tot stand te brengen met betrekking tot de toepassingsmogelijkheden en orga-nisatorische voorwaarden van telewerk, en de implicaties voor de arbeidsorganisatie en de samenleving;
- bijdragen te leveren - zowel vanuit het kwantitatieve als het kwalitatieve onderzoeksluik - aan de ont-wikkeling van (internationaal vergelijkbare) indicatoren voor telewerk.
De specifieke taken van het project zijn de volgende:
A. Coördinatie (HIVA)
A.1 de coördinatie tussen de twee onderzoeksequipes HIVA-ULB
A.2 de coördinatie t.a.v. het NOP dat in onderaanneming de KMO-enquête zal uitvoeren en het geïntegreerde databestand over telewerk in België zal samenstellen
A.3 de communicatie en informatie-uitwisseling met de DWTC-opdrachtgever en andere overheidsinstanties als betrokken opdrachtgevers
B. KMO-enquête, analyse kwantitatief databestand telewerken in België (HIVA)
B.1 opvolging van de uitvoering van de KMO-enquête door het NOP (onderaannemer)
B.2 analyse van het kwantitatieve databestand telewerken in België
B.3 rapportering van de resultaten van de analyse van het kwantitatieve databestand telewerken in België
C. Kwalitatieve gevalsstudies telewerken in België (HIVA-ULB)
C.1 uitwerking van de modaliteiten van het kwalitatieve onderzoeksluik (ULB, in samenwerking met HIVA)
C.2 uitvoering van 12 casestudies (8 door ULB, 4 door HIVA)
C.2 analyse van de resultaten van het kwalitatieve onderzoeksluik (12 casestudies) (ULB, in samenwerking met HIVA)
C.4 rapportering van de resultaten van het kwalitatieve onderzoeksluik (ULB, in samenwerking met HIVA)
D. Valorisatie
D.1 redactie van het eindrapport (synthese van rapporten genoemd onder B.3 en C.4) (HIVA)
D.2 organisatie van werkvergaderingen en work shops (HIVA, in samenwerking met ULB en KUL, Dep. Sociologie)
D.3 valorisatie van het onderzoeksproject (HIVA, in samenwerking met ULB en KUL, Dep. Sociologie)
Het eerste onderzoeksluik - de analyse van het kwantitatieve databestand telewerken in België - zal uitgevoerd worden door het HIVA. Daarbij zal de uitvoering van de KMO-enquête door NOP (onderaannemer) nauwgezet opgevolgd en gecoördineerd worden. De analyseresultaten zullen - voorzover beschikbaar en zinvol - mede gebruikt worden bij de selectie van cases in het kwalitatieve onderzoeksluik en ter onderbouwing van het gebruikte onderzoeksinstrumentarium bij de casestudies.
Het tweede onderzoeksluik - de kwalitatieve casestudies - zal in nauwe samenwerking tussen de twee onderzoeksequipes gerealiseerd wordt. De equipe van de ULB werkt in samenwerking met HIVA en het Departement Sociologie van de KUL de modaliteiten van het kwalitatieve onderzoeksluik uit, voert 8 casestudies (in Brussel en Wallonië) uit, analyseert de kwalitatieve onderzoeksresultaten (i.s.m. HIVA) en rapporteert deze resultaten. HIVA voert 4 casestudies (in Brussel en Vlaanderen) uit, maakt een deelrapport m.b.t. deze casestudies en draagt bij aan de afsluitende rapportering van het kwalitatieve onderzoeksluik.
De deelrapporten die naar aanleiding van het kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksluiken worden gemaakt, worden door het HIVA bewerkt tot een synthetiserend eindrapport.
Het Departement Sociologie van de KUL staat in voor algemene kwaliteitsbewaking, maar ook voor expertise, ondersteuning
Recherche sur la propagation, les conditions et les implications du télétravail : rapport final
Bruxelles : Politique scientifique fédérale, 2003 (SP1216)
[Om te downloaden]
Onderzoek naar de verspreiding, voorwaarden en implicaties van telewerk : finaal rapport
Brussel : Federaal Wetenschapsbeleid, 2003 (SP1217)
[Om te downloaden]
Research into the spread of teleworking, its conditions and implications : final report
Brussels : Federal Science Policy Office, 2003 (SP1218)
[Om te downloaden]
