Projet de recherche SS/D8/02 (Action de recherche SS)
Cette recherche part de la nécessité d'un soutien externe pour la croissance et l'innovation des PME. Etant donné que le secteur des services s'accorde de manière problématique sur la petite et moyenne entreprise, la présente recherche concerne le rôle stimulant d'un service effectif et efficace sur les PME, en vue de leur développement.
Ces recherches sont axées sur l'offre de services aux entreprises, sur la demande des PME et sur leur interaction.
Les questions de référence sont :
I. Quels services sont offerts et dans quelle mesure répondent-ils à la spécificité des PME ? Quelle est leur qualité et comment peut-elle être
mesurée ?
II. Quels sont les obstacles de l'orientation et de l'harmonisation du secteur des services aux PME ?
III. Quels sont les besoins des PME (consultation, formation, aide juridique, sociale, financière, ...) par rapport au secteur des services ?
IV. Comment les services atteignent-ils les PME et comment les intégrer facilement dans le fonctionnement de la PME, de sorte que l'effectivité organisationnelle augmente ?
