Les 4 musées participants souhaitaient mieux connaître leurs publics respectifs.
Une enquête a donc été menée à cet effet sur une grande échelle par Madame Baugard, chercheuse attachée à l’ULB.
L’enquête classique auprès du public a été organisée autour de 4 groupes de questions:
Enquête écrite PAPI (interview papier et crayon) menée (en face à face) par un enquêteur dans les différents musées participants.
Dans l’échantillonnage, on a notamment tenu compte des différents facteurs de temps qui peuvent influer sur la composition des visiteurs (semaine/week-end, vacances scolaires/périodes scolaires, haute/basse saison, etc.).