De Koninklijke Bibliotheek wenste mbt de evaluatie van haar dienstverlening aan haar lezers na te gaan:
Schriftelijke survey (self-administered) van de leeszaalbezoekers.
In totaal namen 168 bezoekers deel aan de enquête.
Methode datavergaring
Self-administered questionnaire.
Aangezien men zowel de bezoekers als de non-bezoekers wilde bevragen, werden zowel vragenlijsten overhandigd in de deelnemende musea als vragenlijsten verstuurd naar een sample van Belgische scholen.
In totaal werden 255 vragenlijsten ingevuld. 102 vragenlijsten werden ingevuld in de scholen. 153 in de Musea.