De Koninklijke bibliotheek wil haar verschillende (deel)publieken monitoren en peilen naar hun tevredenheid. Voor wat de bezoekers van de lezerszaal betreft, werd reeds in 2006 een soortgelijk onderzoek uitgevoerd. Deze gegevens zijn toe aan een update.
Het onderzoek heeft tot doel om het lezerspubliek van de Koninklijke Bibliotheek in kaart te brengen en te peilen naar de algemene tevredenheid van de aangeboden diensten.
Methode datavergaring
Self-administered questionnaire.
Contact
Veldwerk lezerspubliek: januari tem december 2012
Eindrapport lezerspubliek: augustus 2013
Volledig rapport **
Dit rapport is beveiligd en enkel te consulteren mits toestemming van het PublieksObservatorium.
Aarzel niet om met ons contact op te nemen door te mailen naar reinoud.magosse@natuurwetenschappen.be of telefonisch op het nummer +32 (0)2 627 41 96